Điều Khoản & Điều Kiện

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Chào mừng bạn đến với 168g — nền tảng giải trí trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện sử dụng ("Điều Khoản") ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và 168g ("Chúng tôi", "Nền tảng").

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 168g — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, xổ số, Liên Quân Mobile và tất cả các sản phẩm khác — bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 168g, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 168g nghiêm cấm việc người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia các hoạt động cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Không đăng ký tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ của 168g bị pháp luật cấm.
• Chỉ được sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 168g. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư.
• Không đăng ký thay mặt hoặc vì lợi ích của bên thứ ba khác.

168g có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bổ sung giấy tờ xác minh danh tính (chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ tại bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi quá trình KYC hoàn tất.

3. Quản Lý Tài Khoản & Bảo Mật

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 168g khuyến cáo người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 168g (đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 168g nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

168g không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại tài chính hoặc tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị không an toàn hoặc bất cẩn trong việc bảo vệ tài khoản cá nhân.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng 168g phải thực hiện qua các phương thức thanh toán được chỉ định chính thức, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và tài khoản ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác tùy thời điểm). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng vài phút. Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định chi tiết trong trang thông tin thanh toán của tài khoản.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong khung thời gian từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức rút và quy trình xác minh. Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Điều kiện rút tiền thưởng: Số dư từ khuyến mãi và tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định tại từng chương trình trước khi được rút.
• 168g có quyền tiến hành kiểm tra bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường nhằm ngăn ngừa gian lận và rửa tiền.
• Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.

5. Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Người dùng đồng ý tuân thủ tất cả các quy tắc cụ thể áp dụng cho từng sản phẩm cá cược trên 168g. Các quy tắc này được hiển thị trực tiếp trong giao diện của từng trò chơi hoặc mục cá cược tương ứng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi — bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và xổ số — đều được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao/giải đấu, đảm bảo tính khách quan và công bằng.
• Cược đã được xác nhận và đặt thành công không thể bị hủy hoặc thay đổi, trừ khi sự kiện bị hủy bỏ theo các điều kiện được quy định trước.
• Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 168g có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu vào tài khoản người dùng.
• 168g không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.

6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

168g thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt. Mỗi chương trình có điều khoản riêng, và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi ưu đãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• 168g có quyền thu hồi, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện các khoản thưởng đã đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược sẽ không bị ảnh hưởng.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống để nhận thưởng — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Tiền thưởng không thể được chuyển nhượng, đổi thành tiền mặt hoặc chuyển sang tài khoản khác.

7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng 168g:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để tương tác với nền tảng.
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm, lỗ hổng bảo mật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược. Việc phát hiện lỗi phải được báo cáo ngay cho 168g.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc gian lận tài chính dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Cho mượn, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Thực hiện "arbitrage cược" (arbitrage betting) hoặc các chiến thuật cá cược có hệ thống nhằm lợi dụng sự chênh lệch tỷ lệ cược để bảo đảm lợi nhuận bất kể kết quả.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Nền tảng 168g được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc virus.

• 168g không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 168g (sự cố máy chủ, mất kết nối internet, tấn công mạng từ bên ngoài), chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể.
• 168g không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người dùng và tổn thất tài chính phát sinh từ những quyết định đó.
• Tổng mức trách nhiệm tối đa của 168g đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

9. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 168g — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, văn bản, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 168g hoặc các bên cấp phép liên quan.

• Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền này không thể được chuyển nhượng.
• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 168g mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ chúng tôi.
• Tên thương hiệu "168g" và logo liên quan là nhãn hiệu đã đăng ký. Việc sử dụng trái phép sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ.

10. Chấm Dứt & Đóng Tài Khoản

Cả người dùng và 168g đều có quyền chấm dứt mốiquan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện sau:

• Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 168g. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.
• 168g đình chỉ hoặc đóng tài khoản: Chúng tôi có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này, hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, 168g có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bảo vệ hợp pháp, sau khi đã thông báo và cho người dùng cơ hội khiếu nại trong vòng 14 ngày.
• Tài khoản không có hoạt động đăng nhập trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. 168g có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được thông báo trước.

11. Sửa Đổi Điều Khoản

168g bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của nền tảng.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo trong tài khoản cá nhân của người dùng khi đăng nhập.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác đi kèm. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 168g sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 10.

12. Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

Mọi câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 168g, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo OA: 168g.world
• Telegram: @168gworld

Đội ngũ hỗ trợ 168g hoạt động liên tục để tiếp nhận và xử lý khiếu nại của người dùng. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng, các bên đồng ý tìm kiếm phương thức hòa giải phù hợp trước khi đưa ra các biện pháp pháp lý khác.

Điều Khoản này được soạn thảo và áp dụng cho thị trường Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức điều chỉnh Điều Khoản là Tiếng Việt. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có) chỉ mang tính tham khảo.